Cette page vous permettra de trouver des réponses à vos questions.

Foire Aux Questions Générales

Pincl'

Pincl’ qui vient de la combinaison de Plateforme INCLusive est une plateforme qui rassemble les produits dits inclusifs (cf critères). Les vendeurs s’inscrivent, ouvrent une boutique et proposent leurs produits.
L’objectif de PINCL’ est de faciliter la recherche de ces produits et de les rassembler sur une seule plateforme.

Nous préparons également une prestation de services destinée aux petits commerces sur Toulouse. Les informations seront disponibles ici.

Et enfin, nous mettons en avant les créateurs de produits inclusifs à travers une série de reportage/interview (découvrez les dans notre innovatage média ici)

Derrière l’équipe Pincl’ se trouve la même équipe que le Masque Inclusif®, une équipe bienveillante, dynamique, engagée pour une société plus inclusive. Découvrez la ici ou en vidéo ici.

Clients / Futurs clients

Vous pouvez naviguer sur le site, découvrir de nombreuses solutions et même les ajouter dans votre panier, tout cela sans ouvrir de compte sur Pincl’.

A partir du moment où vous souhaitez ajouter des produits ou des boutiques
en favoris et aussi pour passer votre commande sur le site, vous serez invité à créer un compte client ou vous pouvez dès à présent créer votre compte en cliquant sur l’onglet en haut à droite (s’inscrire). 

Vos informations seront nécessaires pour permettre aux vendeurs de traiter vos commandes et de vous contacter en cas de besoin.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment en nous contactant par e-mail sur contact@pinclmarket.com

Pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables si le mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

Pour savoir si votre commande a bien été expédiée, rendez-vous sur “Mon compte” – “Commande”.

Votre commande a été expédiée à partir du moment où elle affiche le statut « Expédiée » dans cet espace. Vous y trouverez aussi le numéro de suivi du colis.

Vous recevrez également une notification d’expédition avec le numéro de suivi colis, par e-mail de la part de contact@pinclmarket.com  intitulé “Votre commande sur Pincl Marketplace est maintenant terminée”.
Pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables si le mail ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

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